よくある質問

A. クレジットカード、銀行振込、各種オンライン決済に対応しております。

A. はい、ご利用いただけます。（※別途手数料がかかる場合があります）

A. クレジットカードの場合はご注文時に決済、銀行振込の場合はご入金確認後の発送となります。

A. 化学肥料や農薬に依存せず、自然環境への負荷を抑えた栽培方法を基準としています。土づくりからこだわり、持続可能な農業を実践しています。

A. 主に契約農場にて生産されています。自然環境に恵まれた土地で、太陽の恵みを受けながら丁寧に育てられています。

A. はい、スーリアオーガニックファームの契約農場では、農薬に頼らない栽培を行っています。自然の力を活かし、安心してお召し上がりいただける作物づくりを徹底しています。

A. 食品という性質上、お客様都合での返品・交換は原則お受けしておりません。あらかじめご了承ください。

A. お手数ですが、状態がわかるお写真を添えてご連絡ください。確認のうえ、交換または返金にて対応いたします。

A. 万が一、商品に不備や破損があった場合は、商品到着後〇日以内にご連絡ください。速やかに返品・交換の対応をさせていただきます。

A. ご注文後、通常2~3日以内に発送いたします。在庫状況により前後する場合がございます。

A. 送料はお届け先の地域やご注文内容により異なります。詳細はご注文時にご確認いただけます。

A. 日本国内への配送に対応しております。（※一部地域を除く場合があります）